داستانهایی که می چسبند

کتاب ابتدا با یک داستان شروع می شود. نویسنده داستان به همراه همسرش در تعطیلات شکرگذاری در اسلونی هستند. و او حال و هوای خیابان های لوبیانا را توصیف میکند و می گوید با این که در کشور و شهر محل زندگیش نیست و هیچکدام از کارهایی که مردم شهرش در هفته شکرگذاری انجام میدهند را در حال حاضر انجام نمیدهد ولی باز هم رضایت دارد. و آن هم بخاطر این است که در آن شهر یکی از بهترین داستانهای فروش را می شنود. نویسنده در حقیقت بعنوان یک متخصص داستان سرایی به اسلونی دعوت شده که درباره قدرت قصه گویی در کسب و کارها برای هزاران مدیر برند، بازاریاب و افرادی که کارشان تبلیغات است صحبت کند. در اصل کار او سخنرانی درباره استفاده استراتژیک از داستانها در کسب و کار و نیز آموزش داستان سرایی برای برندهاست. در همین حال با موقعیتی مواجه می شود که در تعریفش می گوید: که در اصل بهترین تحول در زمینه داستان گویی را می شنود. داستان جاذبه ای داشته که همسرش مایکل را که اهل صحبت و خرید کردن نبوده، به حرف می آورد و مشتاق به خرید یک ادکلن میکند. در قسمتی از کتاب زمانی که نویسنده و همسرش در حال شنیدن داستان این ادکلن بودند، او می گوید: با این که دوست داشتم ادامه داستان ادکلن را بشنوم، اما یک داستان شگفت انگیزتر داشت جلوی چشمانم اتفاق می افتاد و آن هم میل به خرید در شخصی که هرگز اهل خرید نبوده، زنده شده بود. در حدی که او حتی بدون اینکه عطر را در دستش بگیرد و یا آن را بو کند، با میل و ذوق و شوق مشتاق خرید آن می شود. تا حدی آن قصه روی مایکل اثربخش بوده که نویسنده می گوید: در آن لحظه فکر کردم که همسرم را به گروگان گرفته اند و با یک موجود فضایی اهل خرید کردن ، جاهایشان را عوض کرده اند. پس از این داستان توضیح می دهد که آنچه قدرت دارد و حتی از خواسته افرادی که میخواهند پولی را خرج نکنند و یا خدماتی را دریافت نکنند قوی تر است، قدرت داستان سرایی و قصه گویی است. این کار باعث می شود که افراد به طور نا خودآگاه تمایل به انجام کاری را در خود حس کند. با شنیدن یک داستان عالی، ذهن وارد فضای داستان می شود و از آن رها نمی شود. تغییری که با قصه، در ذهن و باور افراد ایجاد می شود باعث تحول در درک و گرایشاتشان می شود و تأثیری خیلی بیشتر از خرید محصول بر ذهن افراد میگذارد. اثرات فوق العاده ای که قصه ها روی کسب و کار ما دارند، باعث میشود افراد به ما، برند ما، خدمات ما و محصولات ما وفادار بمانند و حتی فراتر از آن برای برند و کسب و کار ما تبلیغ کنند. این کتاب راجع به تغییر و تحولی که با داستان گویی ایجاد می شود صحبت می کند.